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A VENIR...
 
A VENIR...
  
=Gestion des acteurs=
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=Gestion des Tiers =
Les acteurs ou "Business Partner" (BP) sont les tiers physiques (personnes),virtuels ou morale (sociétés) qui interviennent dans l'activité de l'entreprise.  
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Les Tiers,acteurs ou "Business Partner" (BP) sont les tiers physiques (personnes),virtuels (entrepôt) ou morale (sociétés) qui interviennent dans l'activité de l'entreprise.  
  
 
'''1. Vue d’ensemble'''
 
'''1. Vue d’ensemble'''
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1.2 Les tiers ont des adresses et des comptes bancaires. Les tiers peuvent avoir des liens avec d’autres tiers, ce qui permet de livrer un tiers et de facturer un tiers associé.
 
1.2 Les tiers ont des adresses et des comptes bancaires. Les tiers peuvent avoir des liens avec d’autres tiers, ce qui permet de livrer un tiers et de facturer un tiers associé.
  
1.3 Un tiers peut être aussi défini en tant qu’organisation. Ceci vous permet d’avoir des entrepôts, des inventaires et une comptabilité séparée.
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1.3 Un tiers peut être aussi défini en tant qu’organisation (société). Ceci vous permet d’avoir des entrepôts, des inventaires et une comptabilité séparée.
  
 
=Gestions des produits=
 
=Gestions des produits=

Revision as of 07:17, 11 September 2007

Ce manuel est une introduction générale aux ERP qui va progressivement vers le paramétrage d'Adempière, il est partiel et vous pouvez sauter certains paragraphes aisément si vous êtes connaisseurs du monde des ERP.

Les passage concernant Adempière sont issus de la traduction que j'ai faite des manuels fonctionnels qui étaient présent sur le site et qui ont étrangement disparus ? J'en ai quand même traduit 4 avant leur disparition que je met à la diposition de la communauté francophone.Ce manuel ne décrit pas l'installation technique d'Adempière largement disponible sur le site.

Il est a noter que dés que l'on aborde de la documentation qui permet la liberté au niveau du paramétrage fonctionnel de l'ERP on ne trouve plus rien (surtout en français). C'est pour moi une drole de notion de la liberté !

Je vous invite a contribuer a ce manuel, notamment au niveau du paramétrage fonctionnel et de l'implémentation des processus pour qu'un maximum de gens puissent tester l'ERP de façon libre.

J'y ai mis une introduction pour donner une explication minimum aux gens qui n'ont jamais mis en place un ERP.Je l'ai fait a partir de mon experience personnelle et de la façon la plus courte possible.

(Arukal)

Les sujet suivant seront abordés(les écrans utilisateur sont en anglais):

Introduction

La mise en place d'un ERP c'est d'abord le besoin d'améliorer la productivité et l'efficience d'une entreprise. Dans une entreprise on va trouver principalement deux processus et un certain nombre de domaines transverses.

Les achats d'une part et les ventes d'autre part que l'on peut assimiler aux entrées et sorties.

Les domaines transverse sont les traitements que l'on va devoir effectuer entre ces deux processus. J'entends par "traitements" des actions du monde réel tel que :

- Gestion des stocks

- Gestion de la production

- Gestion de la relation client (CRM)

- Gestion de la chaine logistique (supply chain)

- La comptabilité

- Génération des indicateurs décisionnels (Business Intelligence BI)

- EDI

C'est entre les deux processus principaux que ces traitements vont avoir lieu. Tous l'enjeux de la mise en place d'un ERP et de son paramétrage, c'est déclencher ces traitements au bon moment et de bien maitriser les impacts entre les domaines au point de vue temporel. Pour cela on procède aux "analyses fonctionnelles». Parce que s'il est facile de créer un modèle théorique parfait, l'exploitation réelle de ce modèle peut réserver des surprises.

Exemple :

Théorie :

Achat => stockage => production => vente

Réalité :

Achat (livraison dans 10 jours) => stockage (entrepôt de l'usine trop petit) => production (le chef d'atelier ne sait se servir d'un ordinateur) => vente (le client exige une livraison en 48 heures).

Si vous avez mis en place un paramétrage théorique parfait mais que vous n'avez pas tenu compte des contraintes du monde réel, je pense que votre client ou votre PDG aura de très bonnes raison d'être mécontent et de vous virer ! ;-)

C'est pour cela qu'il faut dans tous les cas faire une RECETTE en fin de projet, faite dans des conditions réelles, par des utilisateurs réels (les USERS KEY)et validée par le client.

Paramétrage fonctionnel d'un ERP

Il existe trois types de données nécessaire au fonctionnement d'un ERP.On dénombre deux processus principaux (Achat-Entrée/Vente-sortie) et un certains nombre de sous processus (domaines).

Je ne parlerai que des données pour l'instant en esperant revenir sur le sujet plus tard.

Les données

- Les données de base : Ce sont les données nécessaire aux processus et aux traitements, elles sont fixes et ne sont changées que manuellement par un opérateur (Nom du client, son adresse, code produit etc., les comptes comptables, les taux de TVA, les taxes).

- Les données dynamiques: Au même titre que les données de base, auxquelles elles sont souvent liées (pas toujours, la date de "livraison prévue" est souvent mise sur la commande de vente grâce a un calcul automatique a partir du "délai théorique" mis sur la fiche article), elles sont nécessaire aux processus et aux traitements mais sont modifiées dynamiquement (quantité disponible en stock, encours de facturation clients). Ce sont des données sur lesquelles il faut porter toute son attention parce qu'elles sont souvent la source de problèmes importants en exploitation réelles.

- Les données de paramétrage : Elles configurent fonctionnellement l'application et sont souvent difficiles à trouver, à comprendre et à mettre en place. Elles peuvent se présenter sous forme de case à cocher, d'un indicateur (true/false) dans un fichier de configuration de l'application et même parfois dans le code. Les améliorations de l'application (nouvelles version) en ajoute souvent sans que pour cela les développeurs aient pu tester tous leurs effets et interactions avec celles qui existent déjà. Ont y touche rarement après démarrage et quand c'est les cas on RECETTE la modification à fonds dans un environnement de test avant de la reporter dans l'environnement de production.

Plan de paramétrage

Je vous propose un plan de paramétrage trés simplifié destiné a faire rapidement vos premier pas sur Adempière. Les étapes sont a suivre dans cette chronologie pour optimiser le temps de mise en oeuvre et minimiser les risques d'erreurs.


Sur un projet client cela fait l'objet d'un travail long et minutieux qui conditionne le montant 
du projet, autant vous dire que la moindre erreur à ce niveau a des répercutions importantes sur 
votre carrière. ;-)


'''Données de base'''

- La comptabilité :

La première étape consiste à paramétrer la comptabilité pour pouvoir affecter certains éléments de ce paramétrage aux tiers et aux données de bases que vous allez intégrer dans le progiciel.

Lorsque vous créerai un client il vous faudra indiquer certaines données liées aux traitements comptables qui lui seront appliqués ou lorsque vous créerai une fiche produit il vous faudra indiquer à quel taux de TVA est soumis le produit.

- Création des comptes comptables

- Création du plan comptable ( si vous n'y connaissez rien, telecharger un template ou utilisez le plan par défaut)

- Création des groupes comptable Tiers(ex: France,Corse,CEE, Hors CEE) et TVA (0,5.5,19.6 etc.)


- Les Tiers (Acteur ou business Partner) :

Vous devez notez que les Acteurs peuvent avoir des rôles multiple. Un Employé peut être un utilisateur ou pas, mais aussi une donnée nécessaire à un processus.

Exemple: Pierre M est representant commercial de l'entreprise mais n'utilise jamais le progiciel. Il doit quand meme exister comme Acteur parce que les commandes de vente doivent être attibuées à un commercial pour calculer sa commission.

- Clients

- Fournisseurs

- Employés

- Entepôts

Il y a un paragraphe dédié au paramétrage des acteurs plus loin dans de guide.


- Les produits :

- Famille et sous familles

- Unités et conversion

- Prix et coût

Il y a un paragraphe dédié au paramétrage des produits plus loin dans de guide.


- Les utilisateurs (Users) :

Qui a le droit de faire quoi sur le progiciel. Il y a un paragraphe dédié au paramétrage des acteurs plus loin dans de guide.


'''Processus'''

- Les domaines et les processus :

Les domaines et les processus n'ont pas forcément de priorité les uns vis à vis des autres dans les phases de paramétrage, si vous n'avez pas toutes les infos sur la gestion des stocks cela ne vous empêchera de commencer à paramétrer le processus de vente que vous modifierez ultérieurement. L'idéal est quand même de paramétrer les domaines en premier lieu ce qui permet de tester plus efficacement ces dernier lors des tests des processus d'achat/vente.

La connection

Dans l'installation de base, vous avez un utilisateur par défaut avec les pouvoir Administrateur, c'est le plus simple pour l'instant, par la suite nous verrons la possibilité de créer des utlisateurs avec des droits particuliers.

La comptabilité

A VENIR...

Gestion des Tiers

Les Tiers,acteurs ou "Business Partner" (BP) sont les tiers physiques (personnes),virtuels (entrepôt) ou morale (sociétés) qui interviennent dans l'activité de l'entreprise.

1. Vue d’ensemble

1.1 Un Business Partner est simplement un tiers avec lequel vous avez une relation d’entreprise. Il y a trois types Business Partners : Employés, Clients et Fournisseurs. La flexibilité du système permet à chaque tiers d’appartenir à toutes les catégories, si nécessaire.

1.2 Les tiers ont des adresses et des comptes bancaires. Les tiers peuvent avoir des liens avec d’autres tiers, ce qui permet de livrer un tiers et de facturer un tiers associé.

1.3 Un tiers peut être aussi défini en tant qu’organisation (société). Ceci vous permet d’avoir des entrepôts, des inventaires et une comptabilité séparée.

Gestions des produits

Ajout d'utilisateurs

Les processus

Gestion des commandes de vente

Les domaines