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Contents
Ventana: Solicitud
Descripción : Trabajar en sus solicitudes
Ayuda : Esta ventana es usada para definir y hacer seguimiento de las solicitudes asignadas a su usuario.
Pestaña: Solicitud
Descripción : Definir Solicitudes
Ayuda : La pestaña Solicitud define una solicitud enviada por un socio de negocio.
Nombre Tabla: R_Request
Campos
Nombre | Descripción | Ayuda | Datos Técnicos |
---|---|---|---|
Compañía | Cliente para esta instalación | Compañía ó entidad legal | AD_Client_ID
NUMBER(10) TableDir |
Organización | Entidad organizacional dentro de la compañía | Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. | AD_Org_ID
NUMBER(10) TableDir |
No. del Documento | Número de secuencia del documento para cada documento | El número del documento es usualmente generado en automático por el sistema y determinado por el tipo del documento. Si el documento no se salva; el número preliminar se despliega entre "<>" | DocumentNo
NVARCHAR2(30) String |
Tipo de Vencimiento | Estado de la siguiente acción para este requerimiento | El tipo de vencimiento indica si este requerimiento vence; está vencido ó programado | DueType
CHAR(1) List |
Tipo de Solicitud | Tipo de Solicitud (pregunta; queja). | Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar solicitudes. Ejemplos: consultas de cuentas; garantías; etc. | R_RequestType_ID
NUMBER(10) TableDir |
Grupo | Grupo de solicitud | Grupo de solicitud (ej. versión de números, responsabilidad, ...) | R_Group_ID
NUMBER(10) TableDir |
Categoría | Categoría de Solicitud | Categoria ó asunto de la solicitud | R_Category_ID
NUMBER(10) TableDir |
Solicitud Relacionada | Solicitud Relacionada (Edicion especial, ..) | Solicitudes Relacionadas con esta solicitud | R_RequestRelated_ID
NUMBER(10) Search |
Estado | Estado de la solicitud | Estado de la solicitud (Abierta, cerrada, investigación, ..) | R_Status_ID
NUMBER(10) TableDir |
Resolución | Resolución de la solicitud. | Estado de la resolución (ej. Corregida, Rechazada). | R_Resolution_ID
NUMBER(10) TableDir |
Prioridad | Indica si este requerimiento es de una alta; media ó baja prioridad | La Prioridad indica la importancia de este requerimiento | Priority
CHAR(1) List |
Importancia del Usuario | Prioridad de la edición para el usuario. | PriorityUser
CHAR(1) List | |
Resúmen | Resúmen textual de esta solicitud | El resúmen permite texto en formato libre sobre esta solicitud. | Summary
NVARCHAR2(2000) Text |
Confidencialidad | Tipo de Confidencialidad | ConfidentialType
CHAR(1) List | |
Facturado | IsInvoiced
CHAR(1) YesNo | ||
Escalado | Este requerimiento ha sido escalado. | El cuadro de verificación escalado indica que este requerimiento ha sido escalado ó elevado en importancia. | IsEscalated
CHAR(1) YesNo |
Auto-Servicio | Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio | El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. | IsSelfService
CHAR(1) YesNo |
Agente Cía | Representante de Ventas | El representante de ventas indica el representante de ventas para esta región. | SalesRep_ID
NUMBER(10) Table |
Rol | Rol de responsabilidad | El Rol determina la seguridad y acceso del usuario que posee este Rol | AD_Role_ID
NUMBER(10) TableDir |
Fecha de Siguiente Acción | Fecha en que este requerimiento será accionado la siguiente vez. | La fecha de la siguiente acción indica la fecha siguiente programada para que una acción ocurra para este requerimiento. | DateNextAction
DATE DateTime |
Entrada Confidencial | Secreto de la entrada individual. | ConfidentialTypeEntry
CHAR(1) List | |
Respuesta Estandar | Respuesta estandar de la solicitud. | Bloques de texto que se copiarán en el texto de la respuesta de la solicitud. | R_StandardResponse_ID
NUMBER(10) TableDir |
Patrón de Correo | Patrón de texto para correos. | El patrón de correo indica el patrón de correo para mensajes de retorno. | R_MailText_ID
NUMBER(10) TableDir |
Resultado | Resultado de la acción tomada | El resultado indica el resultado de cualquier acción tomada en esta solicitud. | Result
NVARCHAR2(2000) Text |
Producto Usado | Producto/Solicitud/Servicio usado en una solicitud | La facturación utiliza el producto usado. | M_ProductSpent_ID
NUMBER(10) Search |
Cantidad Usada | Cantidad usada para este evento | QtySpent
NUMBER Quantity | |
Tipo de Gasto | Actividad de Negocio | Las actividades indican tareas que son ejecutadas en el curso de un negocio; las actividades son usadas para el costeo por actividad (ABC) | C_Activity_ID
NUMBER(10) TableDir |
Cantidad Facturada | Cantidad facturada | La cantidad facturada indica la cantidad de un producto que ha sido facturado | QtyInvoiced
NUMBER Quantity |
Estado Taréa | Estado de la Taréa | Valoración de la culminación y estado de la taréa. | TaskStatus
CHAR(1) List |
Plan de Cantidad | Cantidad Planeada | QtyPlan
NUMBER Quantity | |
Plan de Inicio | Fecha Planeada de Inicio | Fecha cuando usted planea iniciar. | DateStartPlan
DATE Date |
Completar Plan | Fecha Planeada de TerminaPlanned Completion Date | Date when the task is planned to be complete | DateCompletePlan
DATE Date |
Fecha de Inicio | Primer día efectivo (inclusive) | La fecha de Inicio indica la primera fecha ó fecha inicial de un rango | StartDate
DATE DateTime |
Fecha de Cierre | Fecha de Cierre | La fecha del comienzo indica la fecha pasada ó final. | CloseDate
DATE DateTime |
Socio de Negocio | Identifica un Socio de Negocio | Un socio de negocio es cualquiera con quien usted realiza transacciones. Este puede incluir Proveedores; Clientes; Empleados ó Vendedores. | C_BPartner_ID
NUMBER(10) Search |
Usuario | ID de Usuario dentro del sistema | La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema | AD_User_ID
NUMBER(10) TableDir |
Proyecto | Identifica un proyecto único | La ID de un proyecto es un identificador definido por el usuario para un proyecto | C_Project_ID
NUMBER(10) TableDir |
Activo | Activo usado por la compañía o sus clientes | Indica si es usado por la compañia o sus clientes | A_Asset_ID
NUMBER(10) Search |
Orden de Venta | Orden de Venta | La ID de la orden de ventas es un identificador único de la orden de ventas; Ésta es controlada por la secuencia del documento para este tipo de documento. | C_Order_ID
NUMBER(10) Search |
Factura | Identificador de la factura | La ID de Factura identifica únicamente un documento de Factura. | C_Invoice_ID
NUMBER(10) Search |
Producto | Producto; servicio ó artículo. | Identifica un artículo que puede ser comprado ó vendido es esta organización. | M_Product_ID
NUMBER(10) Search |
Pago | Identificador del pago | El pago es un identificador único de este pago. | C_Payment_ID
NUMBER(10) Search |
Entrega / Recibo | Entrega ó documento de recibo | La ID de Entrega / Recibo indica el documento único para esta entrega ó recibo | M_InOut_ID
NUMBER(10) Search |
ADM (RMA) | Autorización de Devolución de Material | La Autorización de Devolución de Material se requiere para aceptar devoluciones y para crear memos de credito. | M_RMA_ID
NUMBER(10) Search |
Importe de Solicitud | Importe asociado con esta solicitud | El Importe de la solicitud requerida indica cualquier importe que está asociado con esta solicitud. Por Ej. Un importe de garantía ó un importe de reembolso. | RequestAmt
NUMBER Amount |
Campaña | Campaña de Mercadeo | La Campaña define un programa de mercadotecnia único. Los proyectos pueden estar asociados con una campaña de mercadotecnia única. Usted puede entonces reportar basado en una campaña específica | C_Campaign_ID
NUMBER(10) TableDir |
Tabla | Tabla para los campos | La Tabla indica una tabla en la que reside un campo ó campos. | AD_Table_ID
NUMBER(10) TableDir |
ID de Registro | Identificador de registro interno | La ID de registro es el identificador único interno de un registro. | Record_ID
NUMBER(10) Button |
Fecha de Última Acción | Fecha en que este requerimiento fue accionado por última vez. | La fecha de última acción indica la última vez que el requerimiento fué accionado. | DateLastAction
DATE DateTime |
ID de Planeación Mensual | DateLastAlert
DATE DateTime | ||
Resultado Final | Resultado del último contacto | El Último resultado identifica el resultado del último contacto hecho. | LastResult
NVARCHAR2(2000) String |
Creado | Fecha de creación de este registro | El campo creado indica la fecha en que este registro fue creado | Created
DATE DateTime |
Creado Por | Usuario que creó este registro | El campo creado por indica el usuario que creó este registro | CreatedBy
NUMBER(10) Search |
Actualizado | Permite ver si algún registro en especifico esta actualizado | Permite ver si algún registro en especifico esta actualizado | Updated
DATE DateTime |
Actualizado por | UpdatedBy
NUMBER(10) Table | ||
Cambio de Solicitud | LDM (ingenieria) Cambio de solicitud | Cambio de solicitud para una lista de materiales. Pueden ser creadas automáticamente las peticiones, en si está permitido el tipo de la petición y los referres del grupo de la petición a una cuenta de materiales | M_ChangeRequest_ID
NUMBER(10) Search |
Factura de Solicitud | La generación de factura para esta solicitud | Opcionalmente la generación de factura para esta solicitud | C_InvoiceRequest_ID
NUMBER(10) Search |
Procesado | El documento ha sido procesado | El cuadro de verificación procesada indica que un documento ha sido procesado | Processed
CHAR(1) YesNo |
Corregido en | Corregido en aviso del cambio | M_FixChangeNotice_ID
NUMBER(10) Table |
Pestaña: Actualizaciones
Descripción : Petición de las actualizaciones
Ayuda : Petición de las actualizaciones
Nombre Tabla: R_RequestUpdate
Campos
Nombre | Descripción | Ayuda | Datos Técnicos |
---|---|---|---|
Compañía | Cliente para esta instalación | Compañía ó entidad legal | AD_Client_ID
NUMBER(10) TableDir |
Organización | Entidad organizacional dentro de la compañía | Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. | AD_Org_ID
NUMBER(10) TableDir |
Solicitud | Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. | La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. | R_Request_ID
NUMBER(10) TableDir |
Entrada Confidencial | Secreto de la entrada individual. | ConfidentialTypeEntry
CHAR(1) List | |
Creado | Fecha de creación de este registro | El campo creado indica la fecha en que este registro fue creado | Created
DATE DateTime |
Creado Por | Usuario que creó este registro | El campo creado por indica el usuario que creó este registro | CreatedBy
NUMBER(10) Table |
Resultado | Resultado de la acción tomada | El resultado indica el resultado de cualquier acción tomada en esta solicitud. | Result
NVARCHAR2(2000) Memo |
Cantidad Usada | Cantidad usada para este evento | QtySpent
NUMBER Quantity | |
Cantidad Facturada | Cantidad facturada | La cantidad facturada indica la cantidad de un producto que ha sido facturado | QtyInvoiced
NUMBER Quantity |
Producto Usado | Producto/Solicitud/Servicio usado en una solicitud | La facturación utiliza el producto usado. | M_ProductSpent_ID
NUMBER(10) Table |
Pestaña: Historia de Acciones
Descripción : Historia de Acciones
Ayuda : La pestaña Historia de Acciones despliega todas las acciones que han sido tomadas para una solicitud.
Nombre Tabla: R_RequestAction
Campos
Nombre | Descripción | Ayuda | Datos Técnicos |
---|---|---|---|
Compañía | Cliente para esta instalación | Compañía ó entidad legal | AD_Client_ID
NUMBER(10) TableDir |
Organización | Entidad organizacional dentro de la compañía | Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. | AD_Org_ID
NUMBER(10) TableDir |
Solicitud | Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. | La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. | R_Request_ID
NUMBER(10) TableDir |
Creado | Fecha de creación de este registro | El campo creado indica la fecha en que este registro fue creado | Created
DATE DateTime |
Creado Por | Usuario que creó este registro | El campo creado por indica el usuario que creó este registro | CreatedBy
NUMBER(10) Table |
Tipo de Solicitud | Tipo de Solicitud (pregunta; queja). | Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar solicitudes. Ejemplos: consultas de cuentas; garantías; etc. | R_RequestType_ID
NUMBER(10) TableDir |
Grupo | Grupo de solicitud | Grupo de solicitud (ej. versión de números, responsabilidad, ...) | R_Group_ID
NUMBER(10) TableDir |
Categoría | Categoría de Solicitud | Categoria ó asunto de la solicitud | R_Category_ID
NUMBER(10) TableDir |
Estado | Estado de la solicitud | Estado de la solicitud (Abierta, cerrada, investigación, ..) | R_Status_ID
NUMBER(10) TableDir |
Resolución | Resolución de la solicitud. | Estado de la resolución (ej. Corregida, Rechazada). | R_Resolution_ID
NUMBER(10) TableDir |
Prioridad | Indica si este requerimiento es de una alta; media ó baja prioridad | La Prioridad indica la importancia de este requerimiento | Priority
CHAR(1) List |
Importancia del Usuario | Prioridad de la edición para el usuario. | PriorityUser
CHAR(1) List | |
Resúmen | Resúmen textual de esta solicitud | El resúmen permite texto en formato libre sobre esta solicitud. | Summary
NVARCHAR2(2000) Text |
Confidencialidad | Tipo de Confidencialidad | ConfidentialType
CHAR(1) List | |
Facturado | IsInvoiced
CHAR(1) List | ||
Escalado | Este requerimiento ha sido escalado. | El cuadro de verificación escalado indica que este requerimiento ha sido escalado ó elevado en importancia. | IsEscalated
CHAR(1) List |
Auto-Servicio | Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio | El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. | IsSelfService
CHAR(1) List |
Agente Cía | Representante de Ventas | El representante de ventas indica el representante de ventas para esta región. | SalesRep_ID
NUMBER(10) Search |
Rol | Rol de responsabilidad | El Rol determina la seguridad y acceso del usuario que posee este Rol | AD_Role_ID
NUMBER(10) TableDir |
Fecha de Siguiente Acción | Fecha en que este requerimiento será accionado la siguiente vez. | La fecha de la siguiente acción indica la fecha siguiente programada para que una acción ocurra para este requerimiento. | DateNextAction
DATE DateTime |
Producto Usado | Producto/Solicitud/Servicio usado en una solicitud | La facturación utiliza el producto usado. | M_ProductSpent_ID
NUMBER(10) Table |
Cantidad Usada | Cantidad usada para este evento | QtySpent
NUMBER Quantity | |
Tipo de Gasto | Actividad de Negocio | Las actividades indican tareas que son ejecutadas en el curso de un negocio; las actividades son usadas para el costeo por actividad (ABC) | C_Activity_ID
NUMBER(10) TableDir |
Cantidad Facturada | Cantidad facturada | La cantidad facturada indica la cantidad de un producto que ha sido facturado | QtyInvoiced
NUMBER Quantity |
Estado Taréa | Estado de la Taréa | Valoración de la culminación y estado de la taréa. | TaskStatus
CHAR(1) List |
Plan de Cantidad | Cantidad Planeada | QtyPlan
NUMBER Quantity | |
Plan de Inicio | Fecha Planeada de Inicio | Fecha cuando usted planea iniciar. | DateStartPlan
DATE Date |
Completar Plan | Fecha Planeada de TerminaPlanned Completion Date | Date when the task is planned to be complete | DateCompletePlan
DATE Date |
Fecha de Inicio | Primer día efectivo (inclusive) | La fecha de Inicio indica la primera fecha ó fecha inicial de un rango | StartDate
DATE DateTime |
Fecha Final | Última fecha efectiva (inclusive) | La fecha final indica la última fecha en este rango. | EndDate
DATE DateTime |
Socio de Negocio | Identifica un Socio de Negocio | Un socio de negocio es cualquiera con quien usted realiza transacciones. Este puede incluir Proveedores; Clientes; Empleados ó Vendedores. | C_BPartner_ID
NUMBER(10) Search |
Usuario | ID de Usuario dentro del sistema | La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema | AD_User_ID
NUMBER(10) TableDir |
Proyecto | Identifica un proyecto único | La ID de un proyecto es un identificador definido por el usuario para un proyecto | C_Project_ID
NUMBER(10) TableDir |
Activo | Activo usado por la compañía o sus clientes | Indica si es usado por la compañia o sus clientes | A_Asset_ID
NUMBER(10) Search |
Orden de Venta | Orden de Venta | La ID de la orden de ventas es un identificador único de la orden de ventas; Ésta es controlada por la secuencia del documento para este tipo de documento. | C_Order_ID
NUMBER(10) Search |
Factura | Identificador de la factura | La ID de Factura identifica únicamente un documento de Factura. | C_Invoice_ID
NUMBER(10) Search |
Producto | Producto; servicio ó artículo. | Identifica un artículo que puede ser comprado ó vendido es esta organización. | M_Product_ID
NUMBER(10) Search |
Pago | Identificador del pago | El pago es un identificador único de este pago. | C_Payment_ID
NUMBER(10) Search |
Entrega / Recibo | Entrega ó documento de recibo | La ID de Entrega / Recibo indica el documento único para esta entrega ó recibo | M_InOut_ID
NUMBER(10) Search |
ADM (RMA) | Autorización de Devolución de Material | La Autorización de Devolución de Material se requiere para aceptar devoluciones y para crear memos de credito. | M_RMA_ID
NUMBER(10) TableDir |
Columnas Nulas | Columnas con valores nulos | Los valores nulos se usan solo para visualización "No son cambiados" | NullColumns
NVARCHAR2(255) String |
Pestaña: Aviso de Actualización
Descripción : Recipientes de la lista para recibir actualizaciones de la solicitud
Ayuda :
Nombre Tabla: R_RequestUpdates
Campos
Nombre | Descripción | Ayuda | Datos Técnicos |
---|---|---|---|
Compañía | Cliente para esta instalación | Compañía ó entidad legal | AD_Client_ID
NUMBER(10) TableDir |
Organización | Entidad organizacional dentro de la compañía | Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. | AD_Org_ID
NUMBER(10) TableDir |
Solicitud | Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. | La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. | R_Request_ID
NUMBER(10) TableDir |
Usuario | ID de Usuario dentro del sistema | La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema | AD_User_ID
NUMBER(10) Search |
Activo | El registro está activo en el sistema | Hay dos métodos para que los registros no estén disponibles en el sistema: Uno es eliminar el registro; el otro es desactivarlo. Un registro desactivado no está disponible para selección; pero está disponible para Informes | IsActive
CHAR(1) YesNo |
Auto-Servicio | Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio | El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. | IsSelfService
CHAR(1) YesNo |