DE/Anfragestatus
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Contents
Start des Fensters
Menü{{#if: Geschäftspartner | →Geschäftspartner }}{{#if: Anfrage | →Anfrage }}{{#if: Anfragestatus | →Anfragestatus }}
Fenster: Anfragestatus
Hilfe:
Verwaltung Anfragestatus
Status der Anfrage (offen, geschlossen, in Bearbeitung usw.).
Tab: Statuskategorie
Tabelle: R_StatusCategory
Die "Statuskategorie" der Anfrage ermöglicht die Verwaltung verschiedener Statussätze für Anfragekategorien.
Name Original (Englisch) | Name Deutsch | Beschreibung | Hilfe | Technische Daten |
---|---|---|---|---|
Client | Mandant | Mandant für diese Installation. | Ein "Mandant" ist eine Firma oder eine juristische Person. Sie können keine Daten über Mandanten hinweg verwenden. | AD_Client_ID NUMBER(10) TableDir |
Organization | Organisation | Organisationseintrag für den Mandanten | Eine "Organisation" ist ein Bereich Ihres Mandanten oder eine juristische Person - z. B. ein Geschäft oder eine Abteilung. Sie können Daten über Organisationen hinweg gemeinsam verwenden | AD_Org_ID NUMBER(10) TableDir |
Name | Name | Bezeichnung des Eintrags (alphanumerisch). | Der "Name" eines Eintrags wird zusätzlich zum Suchschlüssel als Standardsuchoption verwendet. Der Name kann bis zu 60 Zeichen lang sein. | Name NVARCHAR2(60) String |
Description | Beschreibung | Optionale kurze Beschreibung für den Eintrag. | Eine "Beschreibung" kann bis zu 255 Zeichen lang sein. | Description NVARCHAR2(255) String |
Comment/Help | Kommentar/Hilfe | Kommentar oder Hinweis. | "Kommentar/Hilfe" enthält Hinweise, Kommentare oder Hilfestellungen zum Umgang mit dem Posten. | Help NVARCHAR2(2000) Text |
Active | Aktiv | Der Eintrag ist im System aktiv. | Es gibt zwei Methoden, den Zugriff auf Einträge des Systems zu sperren: Sie können einen Eintrag löschen oder deaktivieren. Ein deaktivierter Eintrag kann nicht ausgewählt werden, steht aber für Berichte zur Verfügung. Zwei Gründe sprechen für die Deaktivierung und gegen das Löschen von Einträgen: (1) Das System benötigt den Eintrag für Prüfungszwecke. (2) Auf den Eintrag wird in anderen Einträgen verwiesen. Beispielsweise kann ein Geschäftspartner nicht gelöscht werden, wenn Rechnungen für den Eintrag vorhanden sind. Sie deaktivieren also den Geschäftspartner und verhindern so, dass der Eintrag für spätere Einträge verwendet wird | IsActive CHAR(1) YesNo |
Default | Standard | Standardwert | Das Optionsfeld "Standard" zeigt an, dass dieser Eintrag als Standardwert benutzt wird. | IsDefault CHAR(1) YesNo |
Tab: Anfragestatus
Tabelle: R_Status
Status der Anfrage (offen, geschlossen, in Bearbeitung usw.).
Name Original (Englisch) | Name Deutsch | Beschreibung | Hilfe | Technische Daten |
---|---|---|---|---|
Client | Mandant | Mandant für diese Installation. | Ein "Mandant" ist eine Firma oder eine juristische Person. Sie können keine Daten über Mandanten hinweg verwenden. | AD_Client_ID NUMBER(10) TableDir |
Organization | Organisation | Organisationseintrag für den Mandanten | Eine "Organisation" ist ein Bereich Ihres Mandanten oder eine juristische Person - z. B. ein Geschäft oder eine Abteilung. Sie können Daten über Organisationen hinweg gemeinsam verwenden | AD_Org_ID NUMBER(10) TableDir |
Status Category | Statuskategorie / Anfragesatatus | Statuskategorie der Anfrage. | Die "Statuskategorie" der Anfrage ermöglicht die Verwaltung verschiedener Statussätze für Anfragekategorien. | R_StatusCategory_ID NUMBER(10) TableDir |
Sequence | Reihenfolge | Methode zur Festlegung der Reihenfolge der Einträge; die niedrigste Zahl steht an erster Stelle. | Die "Reihenfolge" bestimmt die Reihenfolge der Einträge. | SeqNo NUMBER(10) Integer |
Search Key | Suchschlüssel | Suchschlüssel für den Eintrag im erforderlichen Format - muss eindeutig sein. ). | Der "Suchschlüssel" ermöglicht es, einen bestimmten Eintrag schnell zu finden. Wenn Sie "Suchschlüssel" frei lassen, generiert das System automatisch eine Nummer. Der für die Fallbacknummer verwendete Belegnummernkreis ist im Fenster "Nummernkreis" unter dem Namen Belegnummer_ festgelegt, wobei der Tabellenname jeweils der aktuelle Name der Tabelle ist. | Value NVARCHAR2(40) String |
Name | Name | Bezeichnung des Eintrags (alphanumerisch). | Der "Name" eines Eintrags wird zusätzlich zum Suchschlüssel als Standardsuchoption verwendet. Der Name kann bis zu 60 Zeichen lang sein. | Name NVARCHAR2(60) String |
Description | Beschreibung | Optionale kurze Beschreibung für den Eintrag. | Eine "Beschreibung" kann bis zu 255 Zeichen lang sein. | Description NVARCHAR2(255) String |
Comment/Help | Kommentar/Hilfe | Kommentar oder Hinweis. | "Kommentar/Hilfe" enthält Hinweise, Kommentare oder Hilfestellungen zum Umgang mit dem Posten. | Help NVARCHAR2(2000) Text |
Active | Aktiv | Der Eintrag ist im System aktiv. | Es gibt zwei Methoden, den Zugriff auf Einträge des Systems zu sperren: Sie können einen Eintrag löschen oder deaktivieren. Ein deaktivierter Eintrag kann nicht ausgewählt werden, steht aber für Berichte zur Verfügung. Zwei Gründe sprechen für die Deaktivierung und gegen das Löschen von Einträgen: (1) Das System benötigt den Eintrag für Prüfungszwecke. (2) Auf den Eintrag wird in anderen Einträgen verwiesen. Beispielsweise kann ein Geschäftspartner nicht gelöscht werden, wenn Rechnungen für den Eintrag vorhanden sind. Sie deaktivieren also den Geschäftspartner und verhindern so, dass der Eintrag für spätere Einträge verwendet wird | IsActive CHAR(1) YesNo |
Default | Standard | Standardwert | Das Optionsfeld "Standard" zeigt an, dass dieser Eintrag als Standardwert benutzt wird. | IsDefault CHAR(1) YesNo |
Web Can Update | Web kann aktualisieren | Eintrag kann durchs Web aktualisiert werden. | IsWebCanUpdate CHAR(1) YesNo | |
Update Status | Status aktualisieren | Status nach Webeintrag automatisch ändern. | Status automatisch ändern, nachdem der Eintrag durch das Web geändert wurde. | Update_Status_ID NUMBER(10) Table |
Timeout in Days | Timeout in Tagen | Timeout in Tagen, um Status automatisch zu ändern. . | Nach den Timeouttagen wird der Status automatisch um eine Stufe angehoben. Ist kein nächster Status festgelegt, bleibt der Status unverändert. | TimeoutDays NUMBER(10) Integer |
Next Status | Nächster Status | Nach Timeout automatisch in nächsten Status wechseln. | Nach Timeout automatisch Status ändern. | Next_Status_ID NUMBER(10) Table |
Open Status | Status offen | Der Status ist "Geschlossen". | Dies ermöglicht, die drei Situationen "Nicht offen", "Offen" und "Geschlossen" abzubilden. | IsOpen CHAR(1) YesNo |
Closed Status | Status geschlossen | Der Status ist "Geschlossen". | Die ermöglicht die Abbildung mehrerer "Geschlossen"-Stati. | IsClosed CHAR(1) YesNo |
Final Close | Endgültig geschlossen | Einträge mit dem Status "Endgültig geschlossen" können nicht wieder geöffnet werden. | IsFinalClose CHAR(1) YesNo |
Quellseiten
F1 Hilfe im Fenster Anfragestatus und ManPageW_RequestStatus